Antworten auf Ihre Fragen.

Eine Alltagsbegleitung unterstützt Sie bei alltäglichen Dingen, die zunehmend schwerfallen — im Haushalt, beim Einkaufen, bei Arztbesuchen oder einfach als Gesellschaft. Es ist keine medizinische Pflege, sondern verlässliche Hilfe und Begleitung, damit Sie selbstbestimmt zu Hause leben können.

Den Entlastungsbetrag nach §45b SGB XI erhalten Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5, die zu Hause leben. Aktuell sind das bis zu 131 € pro Monat (Stand 2026). Gerade bei Pflegegrad 1 ist er eine der wichtigsten Leistungen, um Unterstützung im Alltag zu finanzieren.

Bei einem Pflegegrad ist eine Abrechnung vieler unserer Leistungen über den Entlastungsbetrag möglich (bis zu 131 €/Monat). Ob und in welcher Höhe Ihre Pflegekasse die Kosten übernimmt, hängt vom Einzelfall ab. In einem kostenlosen Gespräch rechnen wir das ganz konkret für Sie durch — unverbindlich.

Nein. Sie können unsere Begleitung auch ohne Pflegegrad als private Leistung buchen. Mit Pflegegrad ist zusätzlich eine Förderung über den Entlastungsbetrag möglich. Falls noch kein Pflegegrad besteht, unterstützen wir Sie gern bei der Orientierung und Antragstellung.

Wir helfen Ihnen, sich zu orientieren: Was bedeuten die Pflegegrade, wie läuft die Begutachtung, welche Unterlagen sind nötig? Den Antrag und den Papierkram begleiten wir Schritt für Schritt — verständlich und in Ruhe.

Es gibt zwei Wege: Sie zahlen die Rechnung und reichen sie bei der Pflegekasse ein (Kostenerstattung), oder — sofern möglich — wir rechnen mit einer Abtretungserklärung direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, sodass Sie nicht in Vorleistung gehen müssen. Was bei Ihnen geht, klären wir gemeinsam.

Wir legen großen Wert auf Vertrautheit und versuchen, Ihnen feste Begleitpersonen zur Seite zu stellen. So entsteht Vertrauen — und Ihre Begleitung kennt Ihre Wünsche und Gewohnheiten.

Wir sind in ganz Berlin für Sie da — von Pankow über Reinickendorf und Mitte bis in alle weiteren Bezirke. Unser Sitz ist in der Dietzgenstraße 28 in 13156 Berlin-Pankow.

IPAS24 Service ist die Alltagsbegleitung für Unterstützung im täglichen Leben. Die Schwester-Marke IPAS24 Intensivpflege (ipas24.de) übernimmt die medizinische Versorgung bei höherem Pflegebedarf — etwa Intensiv- und Beatmungspflege. Beide gehören zur Intensivpflege am Schlosspark GmbH.

Melden Sie sich einfach — wir vereinbaren zeitnah ein kostenloses Beratungsgespräch und stimmen alles Weitere mit Ihnen ab. Oft lässt sich die Begleitung kurzfristig und flexibel starten.